在与人交往的过程中,面子问题是一个不容忽视的问题。给别人留面子,是一个非常重要的问题,却常常被很多人忽略。
面子是一个社会性的问题,不会因为身份、地位而发生变化。领导要面子,下属同样要面子。有钱人要面子,穷人也同样需要面子。
在社交场合中,让别人丢了面子,等于与别人结下了梁子,不利于人际关系的沟通。
站在他人的立场,理解他人的意愿
站在对方的立场上,就如同站到镜子前,能清楚看到自己脸上的痦子。这仅仅是实现有效沟通的第一步。如何让脸蛋与痦子之间实现和谐,让痦子不仅不会成为影响你展现自己美丽的障碍物,反而能把你衬托得更漂亮,这才是关键。
我想起几年前的一件小事情。
我有一个人事部的同事,公司的人事工作几乎全部由他负责,其任务的繁重可想而知。一天午休时,他恰好遇到了我,向我喋喋不休地抱怨,说一些“每天需要加班三个小时,中间不能有丝毫松懈;老板把自己当牲口使”之类的话。说实话,我实在是没有耐心听。
我很想对他说:“你不要抱怨,抱怨对工作于事无补。你就自认倒霉吧。”