聆听不仅是要听对方说什么,还得观其行、察其色。许多人并不善于言词,也有些人不愿把话说得太白,宁愿有所保留。因此光从语言,你是无法窥其真意的。这时候,就必须注意对方的神情、语气,配合其说话内容,才能真正领会到他的意思。因为,言语容易掩饰,但举止神情难以隐藏。
真正的聆听,是你对关心的人所付出的最大荣宠。它说:“你是个了不起的人,我也很关心你,喜欢你,所以我愿意毫不分心地听你说。”今天,就请给某些人一点面子吧!以你的眼睛、以你的耳朵去聆听他们的心声,这是多快乐的一件事!
有人认为,具有同情心的人朋友多;还有人说,态度和蔼的人朋友多;更有人说,善于聆听他人说话的人朋友多。不管怎么说,朋友多,无非就是别人乐意和你接近,容易从你身上获得同情、理解和谅解。朋友多,是建立在先做奉献的基础上的。如果你懒得把温暖给予别人,你也就别奢望他人的光亮会反射到你的身上。